Datenschutzerklärung

MediCrops Apotheke / Hygieia Partners AG
Steinenberg 23, 4051 Basel, Schweiz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

MediCrops Apotheke / Hygieia Partners AG
Steinenberg 23
4051 Basel

E-Mail: info@medicropsapotheke.ch
Telefon: +41 (0) 61 416 08 08

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG 2023).
Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Gesundheitsdaten.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir erheben und bearbeiten Personendaten in folgenden Fällen:

  • Beim Besuch der Website: technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem).
  • Bei Kontaktaufnahme: Daten, die Sie uns aktiv übermitteln (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer).
  • Bei Bestellungen: Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail), Rezeptdaten (Arzt, Präparat, Dosierung) sowie Gesundheitsdaten, soweit dies für die Abgabe von Arzneimitteln erforderlich ist.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Sicherheit der Website,
  • Beantwortung von Anfragen,
  • Abwicklung von Bestellungen und Rezepten,
  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gemäss HMG und BetmG,
  • Kommunikation mit Patienten und Ärzten.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist für:

  • die Abwicklung von Bestellungen (z. B. Versand an Patienten),
  • die Zusammenarbeit mit Ärzten bei Rezeptkontrollen,
  • gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Dokumentations- oder Meldepflichten),
  • technische Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support).

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 6. Aufbewahrungsdauer

  • Rezept- und Gesundheitsdaten werden gemäss gesetzlichen Vorgaben mindestens 10 Jahre aufbewahrt.
  • Technische Zugriffsdaten werden in der Regel nach 6 Monaten gelöscht.
  • Anfragen via Kontaktformular oder E-Mail löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

 7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Dazu gehören: SSL-verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, regelmässige Updates, Speicherung auf Servern in der Schweiz.

 8. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss DSG haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
  • Einschränkung der Bearbeitung.

Anfragen richten Sie bitte an: info@medicropsapotheke.ch

 9. Haftungsausschluss zu Inhalten

Die Inhalte auf dieser Website dienen ausschliesslich der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung.

 10. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.

 Stand: August 2025